患者满意度是指患者对医疗服务的感受和评价。它涵盖了医疗技术水平、服务态度、就医环境等多个方面。高患者满意度意味着医院在各方面都能满足患者需求。例如,一家医院的医生医术精湛、护士服务周到、医院环境整洁,患者满意度就会较高。患者满意度对于医院的发展至关重要,它能提升医院的口碑,吸引更多患者前来就医。
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