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 患者反馈

患者反馈

更新时间:2024-11-01 10:33:02 浏览次数:11
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“患者反馈”指患者对医疗服务、治疗效果等方面提出的意见和评价。患者反馈有助于医疗机构了解自身服务的不足之处,从而进行改进。例如,患者反馈医生态度不好,医院可针对性地开展服务培训。在医疗产品研发中,患者反馈也能为产品优化提供方向。它体现了以患者为中心的服务理念,促进医疗服务质量的不断提升。

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