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退款

退款

更新时间:2024-10-27 10:00:01 浏览次数:16
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“退款”指商家将消费者已支付的款项返还给消费者的行为。在电商领域,若消费者对商品不满意或存在质量问题等,可申请退款。例如购买的电子产品出现故障,经协商后商家同意退款。退款体现了消费者的权益保障,确保消费者在交易中有一定的纠错机制。同时也促使商家提升商品和服务质量。

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